Unser
Telefonservice ...
Mit unserem professionellen Telefonservice ist Ihr Büro immer erreichbar.
Unser Telefonservice für Unternehmen aus dem Landkreis Heilbronn bietet Ihnen die Gewissheit, dass kein wichtiger Anruf unbeantwortet bleibt. Gehen Sie Ihren alltäglichen, wichtigen Dingen nach, während wir uns um Ihre Kommunikation kümmern – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
Individuelle Anrufannahme
Wir nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen, um Ihrem Unternehmen ein professionelles Bild zu verleihen.
Detaillierte Informationsaufnahme
Bei jedem Anruf erfassen wir Namen, Firma, Rückrufnummer und Verfügbarkeit des Anrufers, sowie detaillierte Informationen zum Anliegen.
Rückrufmanagement
Wir führen Rückrufe gemäß Ihren Anweisungen durch, wobei wir Ihre Absender-Rufnummer verwenden, um Kontinuität und Professionalität zu wahren.
Direkte Durchstellung
Nach vorheriger Absprache leiten wir Anrufe direkt an Sie weiter, sodass Sie sofort auf wichtige Gespräche reagieren können und nichts verpassen.
Filterung von Werbeanrufen
Unser Team filtert und blockt störende Werbe- oder Verkaufsanrufe ab, sodass Ihr Arbeitsfluss ungestört bleibt und nur das bei Ihnen ankommt, was wirklich zählt.
Terminplanung
Durch die Integration in Ihren Online-Kalender vereinbaren wir Termine nach Ihren Vorgaben und halten Ihren Kalender aktuell, ganz egal wo Sie sich gerade befinden.
Unterlagenversand
Wir kümmern uns um den Versand von Unterlagen, entsprechend Ihrer Vorgaben und Absprachen. Damit keine Deadline mehr verpasst wird und Sie nichts vergessen.
„Wir haben uns ganz bewusst für die Zusammenarbeit mit manzo kommunikationsmedien entschieden, weil uns das Unternehmen als sehr gute Referenz für unseren Telefon-Inbound empfohlen wurde. Und was uns versprochen wurde, wird auch gehalten. Unsere Kunden sind zufrieden, wenn die Zentrale permanent erreichbar ist. Wir können manzo kommunikationsmedien nur weiterempfehlen.
Berberich Papier
Ich arbeite bereits seit mehr als 10 Jahren mit dem Telefonservice von manzo kommunikationsmedien zusammen. Gerade im Versicherungswesen ist der persönliche Kontakt extrem wichtig. Frau Manzo und ihre Mitarbeiter/-innen haben mich ihrer Telefonkompetenz dabei unterstützt und entlastet, in dieser Zeit ein wirklich erfolgreiches Geschäftsmodell aufzusetzen. Ich kann jedem Einzelkämpfer und Kleinunternehmer nur empfehlen, auf den persönlichen Telefonkontakt zu setzen.
DZ AG, H. Lorch
manzo kommunikationsmedien hat sich in den vergangenen Jahren zu einem unverzichtbaren Partner in unserer Vertriebsstrategie etabliert. Ob aktives Telemarketing von WALTER Medien-Produkten, Pflege unserer Kontaktdatenbanken oder gezielte Kundenzufriedenheitsbefragungen – die Tele-Profis von manzo kommunikationsmedien sorgen dafür, dass aktiv, freundlich und immer seriös erfolgreich Kalender verkauft werden.
WALTER Medien
Seit 2012 nutzen wir die das Dienstleistungsangebot Anrufservice von manzo kommunikationsmedien. Da wir viel vor Ort beim Kunden sind, hatten wir oft das Problem der Erreichbarkeit. Seit wir mit manzo kommunikationsmedien zusammenarbeiten und den professionellen Anrufservice nutzen, sind wir zu den Bürozeiten stets erreichbar und verpassen keinen Anruf mehr. Sämtliche Anrufe werden kompetent und professionell entgegengenommen und wir können die Rückrufe, nach unseren Terminen zeitgemäß erledigen. Zusätzlich greifen wir auf das Dienstleistungsangebot von manzo kommunikationsmedien zu, Rückrufe in unserem Namen durchzuführen. Das bringt uns eine erhebliche zeitliche Entlastung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und können manzo kommunikationsmedien wirklich nur empfehlen.
connectum Veranstaltungstechnik
